Kebijakan Privasi

Platform digital AutoBayar beserta layanannya ini dimiliki, dikelola, dioperasikan, dan diselenggarakan oleh PT Auto Bayar Digital (“Kami” atau “Perusahaan”), perusahaan perseroan terbatas yang berdiri berlandaskan hukum di Republik Indonesia yang berada dalam naungan Auto Group.

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana AutoBayar mengumpulkan, memperoleh, menyimpan, menggunakan, dan/atau melindungi segala informasi dan data yang diperoleh dari atau sehubungan dengan penggunaan platform.

Dengan mengunjungi dan mendaftarkan diri Anda, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi berikut yang telah ditetapkan. Kebijakan Privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu dan kami harap Anda melakukan pengecekan berkala. Apabila Anda tidak setuju dengan setiap ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, harap agar tidak menggunakan situs web dan aplikasi kami atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.

1. Definisi Umum

Istilah-istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini mempunyai arti sebagai berikut:

1. Akun yang berarti setiap akun atas nama Pengguna yang terdaftar pada Platform.
2. Anda atau “Pengguna” yang berarti setiap orang atau badan usaha yang mengakses dan menggunakan serta telah terdaftar pada Platform.
3. Para Pihak yang berarti Perusahaan dan Pengguna secara bersama-sama, dan Pihak adalah masing-masing dari Perusahaan atau Pengguna.
4. Syarat dan Ketentuan yang berarti perjanjian antara Perusahaan dan Pengguna mengenai syarat dan ketentuan sehubungan dengan penggunaan Platform.
2. Informasi yang Dikumpulkan

Saat Anda membuat Akun AutoBayar, Anda memberikan informasi pribadi yang mencakup nama sesuai KTP, alamat email, nomor telepon (termasuk nomor telepon rumah atau nomor telepon selular), password untuk masuk (login), data KTP atau identitas pengenal lainnya, dan penggunaan data. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua Data Pribadi disampaikan kepada Kami secara lengkap, akurat, dan benar.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dilakukan dengan cara berikut:

1. Melalui Situs: Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi melalui Situs, misalnya, saat Anda mendaftar atau melakukan pembayaran.
2. Melalui Aplikasi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi melalui Aplikasi, misalnya, saat Anda mendaftar, menyimpan data pelanggan, atau melakukan pembayaran.
3. Offline: Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda secara offline, seperti pada saat Anda menghubungi layanan pelanggan.
4. Melalui browser: Informasi tertentu dikumpulkan oleh sebagian besar browser atau secara otomatis oleh perangkat Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan statistikal dan juga untuk memastikan Situs kami berfungsi dengan baik.
3. Informasi yang Dikumpulkan

Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari semua layanan kami untuk tujuan berikut:

1. Mengidentifikasi dan/atau mendaftarkan Anda sebagai Pengguna
2. Membuat, mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan dan/atau mengelola Akun Anda
3. Memberikan notifikasi atau informasi terkait penggunaan Platform, termasuk segala pembaruan atau perubahan pada Platform
4. Menyediakan layanan pada Platform, termasuk namun tidak terbatas pada pelaksanaan transaksi elektronik, pembayaran atau verifikasi tertentu yang diperlukan sehubungan dengan transaksi elektronik atau pembayaran tersebut
5. memperbaiki, meningkatkan kualitas, dan/atau mengembangkan layanan pada Platform, termasuk keamanan sistem elektronik Perusahaan
6. melakukan proses dan fungsi bisnis atau kegiatan usaha lainnya oleh Kami dan/atau afiliasi Kami yang dilakukan secara wajar dan patut
7. memberikan bantuan sehubungan dengan upaya penyelesaian terhadap masalah operasional dan teknis pada Platform
8. mencegah, mendeteksi dan/atau menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, tidak sah, tidak sesuai hukum atau merupakan suatu bentuk kecurangan apapun, termasuk transaksi yang mencurigakan, penipuan, pencucian uang, dan/atau pendanaan terorisme
9. menghasilkan informasi dan data hasil analisa dalam rangka pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial dan kerja sama
10. memfasilitasi transaksi atau aktivitas tertentu dari Perusahaan dan/atau afiliasi Perusahaan
11. audit internal maupun eksternal Perusahaan
12. memungkinkan Perusahaan mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku
4. Penggunaan Aplikasi AutoBayar
1. Aplikasi AutoBayar dapat digunakan, dioperasikan, ditransaksikan dengan menggunakan dana dari saldo yang dideposit oleh Mitra Aktif AutoBayar.
2. Segala produk dan layanan dalam Aplikasi AutoBayar dapat ditransaksikan menggunakan dana dari saldo yang dideposit dengan keamanan yang terjamin.
3. Daftar Kontak yang telah diberikan ijin dan digunakan dalam perangkat Anda, dapat bertujuan untuk membagi, memberikan informasi atau promosi atas produk/layanan yang Anda digunakan dalam aplikasi AutoBayar sesuai syarat dan ketentuan, yang bertujuan untuk mendatangkan transaksi atau pelanggan bagi Anda.
5. Keamanan

Semua produk AutoBayar dibuat dengan fitur keamanan yang kuat untuk melindungi informasi Anda setiap saat. Analisis yang kami peroleh dengan terus menggunakan layanan kami akan membantu kami mendeteksi dan secara otomatis mencegah ancaman keamanan yang menjangkau Anda. Jika kami menemukan resiko yang perlu Anda waspadai, kami akan memberitahu Anda dan mengambil langkah untuk membuat Anda tetap aman.

Kami bekerja keras untuk melindungi data Anda dan AutoBayar dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan informasi apa pun yang kami simpan, termasuk:

1. Untuk menjaga privasi data lalu lintas Anda, kami menggunakan enkripsi.
2. Untuk melindungi akun Anda, kami menawarkan sejumlah fitur keamanan seperti penjelajahan aman, pemeriksaan keamanan, dan verifikasi dua langkah.
3. Kami meninjau metode pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi kami, termasuk langkah-langkah keamanan fisik, untuk mencegah akses tidak sah ke sistem kami.
4. Kami membatasi akses ke data pribadi hanya untuk karyawan, dan perwakilan AutoBayar yang memerlukan informasi ini untuk diproses. Siapa pun yang memiliki akses ini tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang ketat dan dapat dikenakan sanksi atau diberhentikan jika mereka gagal mematuhi kewajiban ini.
5. Anda dilarang memberikan atau mengungkapkan identitas (ID) Anda dan/atau kata sandi (password) Anda kepada pihak lain manapun dan harus selalu menjaga keamanan perangkat elektronik yang Anda gunakan.
6. Periode Retensi

Kami akan mempertahankan informasi pribadi Anda untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diatur dalam kebijakan privasi ini dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Informasi Sensitif

Kami secara umum meminta Anda untuk tidak mengirimkan kepada kami, dan agar Anda tidak mengungkapkan, Informasi Pribadi yang sensitif (misalnya, informasi yang terkait dengan asal-usul ras atau etnis, pandangan politik, agama atau kepercayaan lainnya, kesehatan atau kondisi medis, latar belakang kriminal atau keanggotaan serikat buruh) pada atau melalui situs atau apapun kepada kami. Dalam pengecualian tertentu, seperti permintaan asuransi atau keperluan pengiriman barang atau retur barang, kami akan menjelaskan kepada Anda bagaimana Anda dapat melakukan hal ini secara aman.

8. Informasi Kontak

   Kami membuat kebijakan privasi yang cocok untuk semua pengguna. Tanggung jawab ini hadir seiring dengan dibuatnya produk dan layanan yang gratis dan dapat diakses oleh semua pengguna. Kami ingin kebijakan ini memandu produk, proses, dan karyawan kami untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan perlindungan data pengguna.
   
   Kami akan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami tidak akan mengurangi hak Anda dalam Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan tegas dari Anda. Kami selalu menunjukkan tanggal perubahan terakhir dipublikasikan.

Terakhir diperbaharui 26 Agustus 2023